Sunbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। Sunbet সেই বিশ্বাস রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
Sunbet শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি Sunbet (sunbet.cash) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আপনাকে জানায় যে Sunbet কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Sunbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
Sunbet কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা তথ্যকে দুটি ভাগে ভাগ করি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লগইন | হ্যাঁ |
| পূর্ণ নাম | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালে |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও সামঞ্জস্য | স্বয়ংক্রিয় |
Sunbet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
Sunbet-এর মূলনীতি হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি না করা। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার তদন্ত বা আইনি প্রয়োজনে Sunbet তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আইনি পরামর্শক্রমে সর্বনিম্ন তথ্য প্রকাশ করি।
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সীমিত ও এনক্রিপ্টেড তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। তারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
Sunbet আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইট কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Sunbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত:
Sunbet আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার:
Sunbet আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে। আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
Sunbet আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকালের নীতি নিচে দেওয়া হলো:
Sunbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি কোনো নাবালক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক যদি Sunbet ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@sunbet.cash-এ জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেব। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধান পেতে সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।